GenPI.co - PT Midea Electronics Indonesia memperluas layanan purnajual (after sales) dengan meresmikan Direct Service Center di Bekasi, Jawa Barat.
Direct Service Center menyediakan layanan dengan dua metode utama, yakni home service dan carry in.
Home service diperuntukkan bagi pelanggan dengan produk AC, kulkas, dan mesin cuci.
BACA JUGA: Air Cooler Terbaru Midea, Teknologinya Canggih Ampuh Bikin Udara Sejuk
Teknisi akan datang ke rumah pelanggan untuk melakukan perbaikan terhadap produk yang rusak.
Di sisi lain, pelanggan bisa membawa unitnya yang rusak, seperti rice cooker, air fryer, dan air cooler, ke service center.
BACA JUGA: Kulkas Midea Everest Berkapasitas Besar, Teknologinya Canggih
“Midea membuka service center di Bekasi untuk memperluas jaringan layanan purnajual perusahaan dan memudahkan customer mengakses layanan kami,” ujar President Director Midea Electronics Indonesia Jack Ding saat pembukaan Direct Service Center di Bekasi, Senin (24/2).
Midea sendiri sudah mempunyai 246 pusat layanan yang tersebar di 218 kota di Indonesia hingga Januari 2025.
BACA JUGA: 2 Mesin Cuci Midea Canggih dan Modern, Solusi Praktis untuk Mencuci
Layanan purnajual Midea terdiri dari tiga jenis, yakni direct service center, exclusive service center, dan authorized service center.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
