GenPI.co - Selama periode libur tahun baru 2026, Telkomsel Regional Jawa Barat berhasil mengawal lonjakan lalu lintas data yang signifikan seiring meningkatnya aktivitas digital pelanggan.
Telkomsel memastikan kualitas dan keandalan jaringan tetap optimal melalui dukungan infrastruktur yang luas pada Desember 2025-Januari 2026.
General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Telkomsel Danny Agus Triawan mengatakan komitmen pelayanan menjadi kunci utama dalam menjaga kenyamanan pelanggan di momen spesial seperti libur tahun baru.
BACA JUGA: Hadapi Lonjakan Trafik NARU, Telkomsel Pastikan Jaringan Tetap Ngebut dan Andal
"Kami berupaya merespons setiap keluhan dengan cepat dan memberikan layanan terbaik," ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (22/1).
Menurut Agus, capaian positif selama periode ini akan terus dipertahankan dan ditingkatkan.
BACA JUGA: Perkuat Ekosistem Digital Indonesia, Telkomsel dan ITB Bangun AI Innovation Hub
Dalam periode ini, Telkomsel mencatat pertumbuhan lalu lintas data yang cukup mencolok.
Dibandingkan rata-rata hari biasa sepanjang 2025, lalu lintas data meningkat sebesar 15,10 persen, sementara jika dibandingkan dengan puncak libur tahun baru 2025, terjadi kenaikan sebesar 12,47 persen.
BACA JUGA: Connect Fest Dago 2025 Jadi Kado Akhir Tahun Telkomsel untuk Pelanggan Setia
Puncak konsumsi data tercatat pada 1 Januari 2026, bertepatan dengan malam pergantian tahun, dengan total trafik mencapai sekitar 5 petabyte.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
